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Field Service Engineer - Berlin/Mannheim/Frankfurt

Our client, a major Medical Technology player focusing on women’s beauty and health is expanding their presence in Berlin and Leipzig and are looking for a Field Service Engineer to join their team. 

 

The Field Service Engineer to perform direct service activities on Client’s Diagnostics products in the field. The role will provide a high level of service to customers on the installation, repair, service, maintenance, or enhancement of hardware and/or software products. 

 

Key Responsibilities:

  • Provide instrument and sample preparation training to customers
  • Install instruments at customer sites
  • Supporting marketing activities such as exhibitions
  • Provide emergency service and repairs and Preventative Maintenance as requested by customers
  • Liaising with customer IT departments and assisting with information systems installations and troubleshooting
  • Planning of laboratory design for new instrument installations
  • Maintenance and accuracy of assigned inventory
  • Special assignments and administrative duties as directed by Field Service Manager or designate
  • Communicate and document customer feedback to Field Service Manager and/or appropriate departments
  • Promote service agreements to customers
  • Perform other assigned duties as required
  • Routinely complete administrative paperwork, such as but not limited to: Time Reports, Expense Reports, Equipment Site Assessments, Inventory Reports, Internal Laboratory Reports, Equipment Checklists, RGA Forms, Field Service Reports
  • Assist with on-site training of new personnel under supervision of senior personnel
  • Successfully performs duties with minimal daily supervision

 

Key Qualifications and Experience:

 

Required Knowledge/Skills:

  • Technical proficiency servicing instruments in the field, and a general knowledge of corporate related processes and disciplines
  • Ability to troubleshoot complex electrical, electronic, pneumatic, and mechanical systems
  • Strong interpersonal and customer satisfaction skills
  • Similar/comparable customer based laboratory environment
  • Effective time management skills

 

 

This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Innovationen und IT faszinieren Dich? Wenn es um aktuelle und moderne Technologien geht, wirst du hellhörig? Im Vertrieb konntest Du schon gute Erfahrungen sammeln und sehnst Dich nach einer neuen Herausforderung?   Dann bewirb Dich, denn ich suche DICH! Mein Kunde, ein bekannter Anbieter für innovative IT-Software Lösungen in München, sucht einen Sales Account Executive (m/w) - im Home Office Großraum Berlin - Das machst Du: Akquise von Neukunden und Ausbau des bestehenden Kundenstamms in den Gebieten mit den PLZ 0, 1, 2 Betreuung und Weiterentwicklung von gewonnen Kunden Betreuung der Kunden vom Erstkontakt bis hin zum erfolgreichen Abschluss Pflege der CRM-Datenbank inkl. Reporting und Forecasting Das bist Du: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, gern im technischen / IT Umfeld Relevante Berufserfahrung im Vertrieb im Bereich Software Licensing oder IT Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie teamorientierte Arbeitsweise aus dem Home Office Das bekommst Du: Innovativer Arbeitsplatz mit viel Handlungsspielraum Lukrative Vergütung inklusive Laptop, Smartphone und Altersvorsorge Internationales Umfeld in einem aufstrebenden internationalen Unternehmen   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.

  • My client is a fast growing, international company, that brings objective analytics, data mining and management reporting to the world of e-Business and automotive. Their services are specifically designed for owners of multi-national, multi-domain CRM/web site structures, where the requirement to combine off-line and on-line data is crucial. They are looking for an experienced Data Analyst to help take responsibility for delivery of their services across their client. Key Responsibilities: Maintain and deliver web analytics/business intelligence reporting services using different Web Analytics tools including Sophus3, Google Analytics, Adobe, Matomo (Piwik) to provide actionable insights. Work alongside the Account Manager and Insight Team on the day-to-day maintenance/growth of Management reporting for different high-profile auto brands. Work alongside the Account Manager to deliver standard and ad-hoc reporting, as well as introduce automated reporting, making sure the client’s deadlines are met Identify trends and insights in the data, flagging them to the Account Manager and providing recommendations to the client Liaise with different stakeholders to collect multiple data, data pulling and data cleaning. Support the Account Manager and Sales team to increase sales opportunities. Focus on expertise in reporting technologies and analysis. Key Requirements: Bachelor's or Master's degree in computer science, mathematics or an analytical/business discipline. At least 3-5 years of relevant adobe analytical experience Fluent in English is a MUST! Ideally from either the Automotive or Retail Sector Experience working as a web analyst (including conducting analyses on a website and providing recommendations). Proficient with Excel (going beyond the mere VLOOKUP and SUM functions) Excellent numerical and analytical skills with the ability to translate numbers into actions and deliverables Good communicator & comfortable in a client facing role Highly organized with the ability to multi task and meet deadlines in a fast-paced environment. Excellent attention to detail with a passion for data and an interest in data visualisation General Understanding of Digital Marketing Familiar with Web Analytics tools and Google Analytics – both using the tools but also understanding the tagging and tracking of campaigns would be beneficial. Experience of Business Intelligence tools such as Klipfolio, Tableau or MicroStrategy would be an advantage Some experience working in a client support role, understanding and analysing client’s needs and being able to liaise with clients. Experience in delivering regular comprehensive reports and in automating them Experience in working on multiple projects at the same time Understanding of JavaScript and HTML Interested in taking the next step as an Data Analyst? If you meet these criteria then please send your full CV via email to Joanne Zechariah at j.zechariah@eurolondon.de I look forward to hearing from you! Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded to any client without your express permission. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com

  • Photovoltaik und alternative Energielösungen sind Ihr täglich Brot? Sind konnten bereits einige Erfahrungen im Außendienst und im Vertrieb von technischen Produkten sammeln? Bestandskundenbetreuung gehört ebenso zu Ihren Stärken wie New Business? Mein Kunde, ein bekannter Anbieter in der Solarbranche, sucht für den Großraum Bremen einen Sales Manager Innovative Energies (m/w) - Im Home Office - Das machen Sie: Akquise von Neukunden und Bestandskundenbetreuung B2B + B2C Up- und Crossselling entlang der gesamten Produktpalette Angebotserstellung und – abwicklung Marktanalysen, um neue Potentiale aufzuspüren und zu nutzen Reporting und Forecasting Das sind Sie: Abgeschlossene Ausbildung / Studium im technischen Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung im Vertrieb von technischen Produkten Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch oder Spanisch von Vorteil Selbstständige, proaktive sowie erfolgsorientierte Arbeitsweise im Home Office Reisebereitschaft in der Region (Bremen, Umkreis 100km) Das bekommen Sie: Aufregende Vertriebsposition in einem familiären Unternehmen Attraktive Vergütungsstruktur, inklusive Firmenwagen Individuelles Onboarding und viel Gestaltungsspielraum Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.

  • Begriffe wie Server, Konvertierung oder Automatisierung kennst Du und schrecken Dich nicht ab? Du konntest schon erste Erfahrung im Sales oder Business Development sammeln und spürst, dass da noch mehr geht? Du hast Lust auf ein richtig cooles Unternehmen mit tollen Kollegen? Dann frage ich mich, warum Du Dich noch nicht beworben hast – ich warte auf Deine Bewerbung! Mein Kunde in der IT-Branche sucht für sein Büro in Berlin eine/n Junior Sales Development Manager Das machst Du: Lead Generierung & Kaltakquise bei führenden Unternehmen Strategieentwicklung für die Identifikation von Entscheidern Support des Sales Teams, inkl. Pitches bei Kunden Ständiges Erweitern der Produktkenntnisse und Aufrechterhalten qualifizierter Prozesse Das bist Du: Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder gleichwertige Berufserfahrung, am liebsten in IT, aber gern auch Quereinsteiger mit IT-Affinität Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie motivierte Arbeitsweise Lust, etwas zu bewegen und Dich weiterzuentwickeln Das bekommst Du: Aufregende Position in einem renommierten Unternehmen Attraktive Vergütungsstruktur Die Möglichkeit, bei guter Leistung befördert zu werden Offenes und kollegiales Team   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird. Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.

  • Als erfahrener Sales Manager in der Telekommunikationsbranche konntest Du schon gute Erfahrungen im Vertrieb von Produkten auf Geschäftsführerebene sammeln? Dich reizt es, neue Wege zu gehen und Verantwortung zu übernehmen? Du wolltest schon immer einer der ersten im neuen Team sein? Dann ist dies Dein nächster Karrieresprung! Ich warte auf Deine Bewerbung! Mein Kunde in der Telekommunikationsbranche sucht einen Enterprise Sales Manager DACH (m/w) - im Home Office - Das machst Du: New Business auf Enterprise Level in Deutschland, Österreich und der Schweiz Kundenbetreuung während des komplexen Sales Cycles Strategieentwicklung für Kundenansprache inkl. Networking und Teilnahme an verschiedenen Events Up- und Crossselling der gesamten Produktpalette Forecasting und Reporting Das kannst Du: Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich Telekommunikation, gern mit 4 Jahren Berufserfahrung als Sales Manager auf Enterprise Level Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, proaktive sowie erfolgsorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft im Vertriebsgebiet Das bekommst Du: Aufregende Vertriebsposition in einem internationalen Telekommunikationsunternehmen Sehr attraktives Vergütungspaket, inklusive Firmenwagen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen Individuelle Einarbeitung und Trainings Die ersten 6 Monate bist Du in München, danach im Home Office   Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf im Word Format und Ihre Zeugnisse an Philip Karstedt, p.karstedt@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich bei Euro London Appointments beworben haben.  Wir sind Europas größte, unabhängige Personalagentur, die sich auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert hat. Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeleitet wird.   Wir versuchen so schnell wie möglich auf Ihre Bewerbung zu reagieren, bitten Sie aber um Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Bewerbungen, die wir tagtäglich erhalten, nur auf Bewerbungen antworten können, die dem vorgegebenen Anforderungsprofil unserer Kunden entsprechen. Falls Sie Interesse an weiteren offenen Stellenangeboten haben, besuchen Sie uns gerne auf www.eurolondon.de.