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Customer Service Specialist (m/w/x) - Automotive / Finance Industry

Sie haben Erfahrung in der Automobilbranche oder bei einem autonahen Dienstleister?                 Sie sind erfahren im Aufbau von IT Landschaften und in der Etablierung von Prozessen? Außerdem sind Sie überaus kundenorientiert und kommunikationsstark?

 

Dann suche wir aktuell SIE für die Rolle als

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (m/w/x)

Ort: Frankfurt

Start: ab sofort

- befristet 6-12 Monate mit Option auf Verlängerung / Übernahme -

 

IHRE AUFGABEN:

  • Betreuung und Beratung der interner Kunden, Endkunden und Händlern
  • Weiterentwicklung bestehender Arbeitsprozesse
  • Implementierung abgestimmter Arbeitsprozesse
  • Erstellung von Reportings
  • Koordination und Bearbeitung von Kundenanforderungen
  • Mitarbeit bei der Vertragsabwicklung (ggf. auch am Dienstsitz des externen Dienstleisters)
  • Mitarbeit bei der Steuerung der Dienstleister
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des Informationsflusses zwischen Call Centern, Automobilhändlern und Endkunden
  • Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices

IHRE FÄHIGKEITEN:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hochschulabschluss
  • Berufserfahrung in der Automobilbranche oder bei einem autonahen Dienstleister
  • Erfahrung im Bereich der Automobilfinanzierung wünschenswert
  • Erfahrung im Aufbau von IT-Landschaften & Etablierung von Prozessen
  • Kunden- & Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke
  • Gute Präsentations- und MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch fliessend und Englisch mindestens gut

DAS UNTERNEHMEN:

Unternehmen aus der Automobil-/Finanzbranche

 

Bei Interesse senden Sie gerne Ihren CV sowie Ihr mögliches Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellung sowie 5 Stichpunkte, warum Sie die Idealbesetzung für die Stelle sind an: c.bronzel@eurolondon.de

 

Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

Consultant

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Christine Bronzel

 

 

 

 

 

 

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Plus

This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Assistenz (m/w/d) – HR Abteilung Ort: Frankfurt Start: ab sofort                - 6 Monate befristet mit Option auf Verlängerung -   IHRE AUFGABEN: - Unterstützung beim Absence Management - Bewerbermanagement - Support beim Onboarding - Unterstützung/Back- up bei der vorbereitenden Gehaltsabrechnung - Abwicklung interner Genehmigungsgsprozesse - Kostenüberwachung/Budgetkontrolle   IHRE FÄHIGKEITEN: - Erste Arbeitserfahrung im HR-Bereich, möglichst im Financial Services Bereich - Bestenfalls erste Erfahrungen mit vorbereitender Gehaltsabrechnung - Deutsch fliessend / auf muttersprachlichem Niveau und Englisch mindestens gut   DAS UNTERNEHMEN: Unternehmen aus der Automobil-/Finanzbranche   Bei Interesse senden Sie gerne Ihren CV sowie Ihr mögliches Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellung sowie 5 Stichpunkte, warum Sie die Idealbesetzung für die Stelle sind an:  c.bronzel@eurolondon.de   Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.  

  • Office Assistant (m/f/x) 3 month - temp2perm - Frankfurt - to start asap The Role: Your daily responsibilities will involve the following: • office management and supporting the team • acting as the first point of contact regarding external and internal requests • organising and coordinating business travels and travel expense accounting • prepare reports • organising meetings and manage calendars • correspondence in German and English • manage office procedures incl. equipment • other administrative duties The Requirements: • commercial education or a degree level qualification • fluent German and English • work experience in a similar role • excellent communication skills and very service-oriented nature • very good MS office skills If this piqued your interest, please send your English CV, your earliest entry date as well as your salary requirement with 5 bullet point why you are the perfect match for that role to:  c.bronzel@eurolondon.de Please note: All applicants must be eligible for, and have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your express permission.  To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com