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Customer Success Specialist - Passionate about Social Media

Amazing Opportunity for a Client focused candidate passionate about Marketing and Social Media. This well established global Technology player is growing its Berlin office. To support their German speaking client base they are urgently looking for a

Customer Success Specialist – Recent Graduate / Experience in Client Support

Passionate and Social Media and Marketing

Your new duties and responsibilities

The Customer Success Specialist is a key team player who contributes to the overall growth of the organisation. You will be passionate about Marketing and be a great communicator who is extremely client focused. After an initial training period in the US you will use your excellent Communication skills to support Clients on a day to day basis.
Your role includes
• On-boarding new clients and talking them through the wide uses of the technology via online demonstrations
• Supporting clients with day to day queries
• Working through problems with a client to ensure they are fully satisfied with the technology
• Troubleshooting day to day issues and ensuring timely escalation and resolution
• Online and phone based product demonstrations


The Customer Success Specialist should be a Client focused individual who is passionate about Marketing, Social Media and Technology and looking to develop a career with a hugely successful Global Technology provider. This role has a built in Career path and there is ongoing training starting with 2 weeks in the US. 
You will bring your passion for Marketing and excellent language skills in both English and German.
 

The ideal candidate should also have the following
• Fluency in English and German is essential
• Phone based Client Services experience
• A passion for Marketing, Social Media and Technology
• You’re a Social Media pro!
• Experience in a commercial B2B environment
• Excellent customer relations, verbal and written communications skills
• You should want to develop a career and are looking for a company that will develop and train you

Your Benefits
This is a Brilliant opportunity to be part of a growing organisation who train and develop their staff. They have fantastic technology and are passionate about what they do. They provided a vibrant and fun working environment and are looking for people who will bring energy to the office.
Interested? If this sounds like you then please send your cv via email to Emma Brady at e.brady@eurolondon.de.

I look forward to hearing from you
 

Consultant

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Emma Brady

Team: Sales & Marketing -  Germany 

Languages: English & German

Specialist in: Sales & Marketing for Technology, eCommerce, Consumer Goods and Financial Technology

About Emma:

With 18 years Recruitment experience, Emma has an extensive network of candidates and clients throughout the region. She enjoys working with both clients and candidates to consult and advise on the ever changing Recruitment market in Germany. Having relocated from Dublin to Frankfurt in 2001, Emma very much enjoys living and working in a Multilingual and Multicultural environment. 

 

Plus

This job has now been filled but you may be interested in:

 
  • Are you a well organised and outgoing person with professional and friendly manner? Are you looking for a new challenge in the heart of Munich? Do you speak fluent English and German? If yes, then this might be exactly what you are looking for! My client a private equity firm in the heart of Munich is looking for an Office Assistant/Team Assistant (m/w) To support their Munich office. Your Responsibilities Organise travel and agenda items of 5 Investment Manager(hotel, flight, taxi and other travel requirements) Meeting organisation and coordination Meet and greet all levels of professionals Prepare meeting rooms, oversee meeting room calendar, organise catering in advance of meetings Managing the post as well as organising courier services General administrative duties including filing, mailings, archiving, ordering and restocking supplies Preparing expense reports Assist and provide back-up coverage for admin team members and other team professionals as required Complete ad hoc tasks or projects as required Your Profile Completed training as “Bürokauffrau/mann” or foreign language correspondence or experience working in a hotel Fluency in both German and English essential (other European languages are a plus) Excellent written and verbal communication skills Strong interpersonal as well as organisational skills Good MS Office skills Punctuality and reliability Team Player Benefits Excellent office location in central Munich The opportunity to work as part of a dynamic  team Could this be the opportunity you’ve been waiting for? If so, I would definitely like to here from you! If you fulfil the requirements send me your CV today, you could soon be making an exciting step in your career! Please send your CV via email in word format to Manuela Ziegleder m.ziegleder@eurolondon.de  or call 0049 (0)89 23 23 95 80. All applicants must have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe’s largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your permission. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.de  

  • Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit im Assistenzbereich? Arbeiten Sie gerne viel auf Englisch? Suchen Sie eine Stelle in einem kleinen Team in einem professionellen Arbeitsumfeld? Behalten Sie auch ein einer schnelllebigen Atmosphäre immer den Überblick und sind Sie ein Organisationstalent? DANN SUCHE ICH SIE!! Für einen Kunden aus dem Private Equity-Bereich bin ich momentan auf der Suche nach einer/m Office Assistant (m/w) Aufgabengebiet: Management der täglichen Büroorganisation Sorgfältige Planung und Organisation von internen und externen Terminen Umfangreiche Reiseorganisation Korrespondenz in englischer und deutscher Sprache Lieferanten- und Kundenmanagement Aus- und Durchführung von Recherchen zur Unterstützung des Teams Organisation des Büromaterials Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben Betreuung von Gästen/Mandanten Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie, Bürokommunikation oder Ähnliches vom Vorteil Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in PE Unternehmen wünschenswert Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) MS- Office Offene, kommunikative und proaktive Persönlichkeit Stressresistenz und Zuverlässigkeit Freundliches, selbstbewusstes und eloquentes Auftreten Benefits: Professionelles Arbeitsumfeld in einer internationalen Firma Attraktives Gehalt Arbeitsplatz im Herzen von München Schnelle Übernahme von Verantwortung Sollte diese Stelle interessant für Sie sein oder sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann freue ich mich über Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse an Manuela Ziegleder m.ziegleder@eurolondon.de. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter 089-23239580 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.

  • You flourish when given organisational tasks? You are highly customer oriented and proactive?  Administration and event planning are what you are into?     Our client, a renowned mutual savings bank, is currently looking for a Team Assistant (m/w) to start as soon as possible. YOUR JOB: reception maintenance including welcoming guests, managing post work as wells as receiving and forwarding phone calls supply management monitoring and coordination of services regarding the general and technical office infrastructure administrative tasks in-house event planning YOUR PROFILE: You are trained in commercials or the hotel industry. (preferred) You have a minimum of two years experience in a similar occupational field. You know Word, Excel and the other MS-Office programs very well and you are familiar with using them in a professional context. You persuade with high customer orientation and a great ability of working in a team. Working independently and proactively is what describes you best. You speak English and German fluently. THE COMPANY: Our client is a well-rated mutual savings bank known as one of the leading financial partners worldwide. At the branch office in Frankfurt the company disposes an international team of financial experts who offer a wide range of products and financial services to national clients.   If this piqued your interest, please send your CV, your earlierst entry date as well as your salary requirement under specification of the reference GFSK330301 to: s.kiessig@eurolondon.com Please note: All applicants must be eligible for, and have valid documentation to work in Germany. Thank you for applying to Euro London Appointments, Europe's largest independent language consultancy. Please be advised that documents will be treated in the strictest of confidence and that your application will not be forwarded without your express permission. To enquire about other vacancies please visit our website at www.eurolondon.com.

  • Sind Sie ein lösungsorientiertes Organisationstalent mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und streben nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen, positiven und diversiven Arbeitsumfeld? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir  für unseren Kunden, ein innovatives und namhaftes Unternehmen aus der Investment Branche, in Direktvermittlung eine(n) Assistent/in zur Unterstützung in der Position als: EXECUTIVE ASSISTANT (m/w) IHRE AUFGABEN: Vordergründig sind Sie verantwortlich für das sorgfältige und proaktive Terminmanagement von vier Sales Managern. Darunter fallen u.a. folgende Tätigkeiten: Meeting-Absprachen mit externen Kunden und administrativen Teams Organisation und Buchung von Meetingräumen (global) Verständnis und Anwendung des firmeneigenen virtuellen Konferenz-Tools bei Anfragen zu Video- und Audio-Konferenzen Management von Reisebuchungen und Reisekostenabrechnungen Erstellung und Versenden von detaillierten Programmabläufen Koordination von Präsentationsmaterialien Aktualisierung von Kundendaten Telefonservice IHRE FÄHIGKEITEN: Sie konnten bereits einige Jahre Berufserfahrung in der Assistenz sammeln. Sie haben ein herausragendes Kommunikations- und Organisationstalent mit Blick zum Detail, gleichzeitig besitzen Sie jedoch die Fähigkeit zu prorisieren. Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse. Sie arbeiten eigenständig, sind jedoch auch in der Lage ihre Arbeitsweise gut in ein Team zu integrieren. Sie können auch unter bevorstehenden Deadlines oder bei „last-minute-changes“ flexibel und lösungsorientiert arbeiten. Sie bringen eine positive und humorvolle Ausstrahlung mit. Sie sprechen Englisch und Deutsch fließend. DAS UNTERNEHMEN: Unser Kunde ist eines der weltweit größten, eigenständigen Investment Management Unternehmen, welches kunden- und langzeitorientiert in nahezu allen Bereichen des globalen Finanzmarkts agiert und an eine kollaborative Arbeitsatmosphäre ergehend aus unterschiedlichen Persönlichkeiten und Perspektiven glaubt.   Bei Interesse senden Sie uns gerne Ihren CV sowie Ihr mögliches Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellung unter Angabe der Referenz GFSKFFMEX an: s.kiessig@eurolondon.com   Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.  

  • Im Auftrag meines Kunden, einer renommierten Wirtschaftskanzlei, suchen wir  nach einer/m Rechtsanwaltsfachangestellte/r  Vollzeit Frankfurt Die Position Sie führen selbständig ein Anwaltssekretariat im Bereich Prozessführung mit diesen Aufgaben: Korrespondenz auf Deutsch, eigenständig und nach Diktat Betreuung der Mandanten Fristenberechnung und –kontrolle, sowie Aktenverwaltung Anfertigung und Bearbeitung von Schriftsätzen Kostenfestsetzung und Abrechnung nach RVG Weitere administrative Tätigkeiten Diese Fähigkeiten bringen Sie mit erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w) Erste relevante Berufserfahrung vorzugsweise in einer Kanzlei wünschenswert, aber keine Voraussetzung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sehr gute Kenntnisse in MS Office Unser Angebot Anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung Attraktives Gehalt plus Benefits Angenehme Arbeitsatmosphäre sowie zentrale Lage des Arbeitsortes   Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit frühestem Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellung unter Angabe der Referenz: GFLS/333913 an Laura Schaub via l.schaub@eurolondon.de. Vielen Dank für Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments, der größten unabhängigen Personalagentur in Europa, welche auf die Vermittlung von mehrsprachigem Personal spezialisiert ist.  Wir versichern Ihnen, dass alle eingesandten Dokumente höchst vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung an unsere Kunden weitergeleitet wird. Weitere offene Stellenangebote finden Sie auf unserer Webseite www.eurolondon.de.